+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Куда можно написать заявление через личный кабинет

Содержание

Куда жаловаться на МТС и как написать претензию?

Куда можно написать заявление через личный кабинет

Оператор сотовой связи и предоставления доступа к беспроводному интернету, а также телевидению ПАО «Мобильные ТелеСистемы», не всегда удовлетворяет требования абонентов к качеству. В таком случае поможет претензия, которая должна быть обоснована потребителем. Жалоба МТС будет более действенной, если соблюдать определенные законодательством правила для составления подобных обращений.

Причины для написания жалобы

Основаниями жалобы на МТС могут послужить любые незаконные действия со стороны оператора связи, а именно:

  • беспричинное списание денежных средств с баланса;
  • тайное подключение услуг, навязанных и не предусмотренных тарифным планом;
  • отсутствие возможностей использования предоплаченных пакетов каналов домашнего интернета;
  • неудовлетворительное качество связи при условии поддержки мобильным телефоном функции высокоскоростного интернета для онлайн-доступа к приложениям;
  • хамского поведения сотрудника колл-центра или персонала салона;
  • любое нарушение законодательства о связи и порядка предоставления соответствующих услуг.

В любом случае абонент имеет право пожаловаться на МТС разнообразными способами, включающими в себя не только ведения переписки с представителем компании (руководителем), но и используя государственные рычаги через контролирующие органы.

Претензия в компанию МТС

Оставить любую жалобу можно, используя различные механизмы. Основное требование, которое может помочь потребителю в дальнейшем – наличие факта подтверждения такого обращения, особенно когда оно осталось без внимания руководства компании.

В каждом региональном представительстве образован отдел претензий, который фиксирует все поступающие жалобы, рассортировывает и передает их на рассмотрение соответствующему уполномоченному сотруднику.

ВАЖНО! По правилам досудебного урегулирования споров ответ должен быть подписан директором или лицом, его замещающим. Если под письмом стоит роспись работника звена, то такой ответ нельзя признавать официальным.

Перед тем как решить, каким именно способом подать жалобу на действия МТС, следует определить серьезность вопроса. Необходимо отдельно рассмотреть каждый конкретный случай.

В службе техподдержки

считается, что самый неэффективный способ для подачи в мтс претензии – дозвон оператору колл-центра. здесь в режиме реального времени можно быстро решить сиюминутную проблему, узнать о подключенных дополнительных опциях и отказаться от них. все звонки записываются самой компанией для оценки эффективности работы службы и контроля за совершенными действиями.

важно! это действие (аудиофиксация) должно быть обозначено перед выражением сути претензии. в идеале человек для доказательства в будущем совершенного звонка может самостоятельно вести запись разговора.

если сотрудник компании говорит о необходимости проведения комбинации, то следует попросить выслать эту информацию в виде смс-сообщения на контактный номер телефона.

в любом случае, решить глобальные проблемы, которые возникли с любой из услуг, крайне сложно. потому что прямые подтверждающие данные о передачи претензии оператору отсутствуют у абонента.

на официальном сайте

найти на официальном сайте обратную связь не так просто, поскольку в открытой части сайта отдельной вкладки не выведено. важно понимать, что единого ресурса у мтс нет. все регионы имеют собственную приставку в адресе. компьютер отправляет ip устройства при входе на сайт и происходит автоматическая переадресация странички.

поможет проделать процедуру подачи жалобы на сайте мтс приставка .mts.ru/personal/feedback-fix, где вначале строки указывается наименование региона пребывания.

здесь указывается суть обращения. в случае с претензией, следует активировать строку «пожаловаться». далее следует заполнить все поля, обозначенные красными звездочками, и указать каким именно способом человек желает получить ответ.

после того как абонент активизирует вкладку «отправить запрос», необходимо понимать, что одновременно он соглашается с обработкой персональных данных.

одновременно после того, как страничка обновится, появится сообщение о том, что жалоба продублирована в адрес электронной почты и ей присвоен номер.

внимание! написать жалобу в мтс можно и через личный кабинет. процедура будет аналогичной, как если бы вышеуказанный адрес был вписан просто на сайте.

по электронной почте

отдельного электронного адреса для приема корреспонденции с жалобами и претензиями у мтс нет. здесь подойдет общий сервис info@mts.ru. желательно изложить все свои недовольства на бумаге, подписать ее и отсканировать в цвете. можно воспользоваться и окном для ввода письма самого почтового ресурса (mail, yandex, gmail и прочие), но статус официального обращения можно будет оспорить.

если в дальнейшем предполагается, что будет судебное разбирательство и потребуется приложить доказательства соблюдения попытки мирного урегулирования конфликта, то стоит сделать все строго по правилам.

совет! отправка письма осуществляется с любого почтового сервиса. если функционалом предусмотрена возможность «уведомить о получении письма», то не стоит пренебрегать им.в любом случае, каким бы способом ни воспользовался человек (прикрепления отдельного документа или заполнения претензии в соответствующем окне), необходимо предметно обозначить тему, например, «претензия в мтс на возврат денежных средств».

отсутствие обратной связи будет являться поводом для обращения в контролирующие органы.

заявление на имя генерального директора

рекомендуется отправлять письмо на имя генерального директора или руководителя филиала. первый дает доверенность на любые действия, в том числе и связанные с распределением денежных средств, своему представителю в субъекте рф.

можно воспользоваться шаблоном формы для типовой жалобы или распределить текст по собственному усмотрению. обязательно следует четко обозначить суть жалобы на обслуживание, например, деньги списывают, а обращения в техподдержку не приносят результата при необходимости отключения навязанной услуги или человек постоянно имеет дело с мобильным спамом.

благодаря четкой формулировке запроса и описанию действий, которые были предприняты для устранения нарушений обслуживания, можно рассчитывать на быстрый и результативный исход жалобы.

обращение в контролирующие органы

Когда все способы обращения в компанию исчерпаны, а абонент не удовлетворен результатом, то есть возможность для оформления жалобы на МТС в Роспотребназор или иной контролирующий орган.

Достаточно описать все действия, которые были совершены, для исчерпания конфликта.

Обращение к ОЗПП

Существуют официальные (государственные) надзорные органы и общественные некоммерческие объединения, как ОЗПП. Сотрудники помогают разобраться в ситуации и представляют интересы абонента при визитах в офис компании. У них в компетенции также есть возможность составить бланк претензии в Роспотребнадзор или составления жалобы в Роскомнадзор.

На местах может быть создано не одно общество по ЗПП, которое взаимодействует с телефонными компаниями по восстановлению нарушенных прав потребителей услуг связи. Их адреса и контактные данные в конкретном регионе можно найти в интернете.

Роспотребнадзор

Оператор сотовой связи МТС может своим безразличием к проблеме потребителя навлечь на себя проверку Роспотребназора. Все зависит от сути претензии абонента. Так, если систематически плохо ловит сеть, а средства списываются в обычном формате и на сайте МТС не размещена информация о проведении профилактических или ремонтных работ, то можно идти с жалобой в Роспотребнадзор.

Заявление в суд

Готовить исковое заявление в суд можно только после подачи претензии в МТС. Здесь необходимо соблюсти процессуальные требования в соответствии с действующим ГПК и обосновать требования о восстановлении нарушенных прав по ЗоЗПП и ГК РФ.

В силу специфики услуги, желательно обратиться к юристу, чтобы избежать эмоциональной окраски недовольств действиями компании, руководствуясь только законными рамками и деловым стилем. Каждая ситуация индивидуальна, и поэтому нельзя найти унифицированной формы искового заявления.

Правила составления жалобы

Заключая договор об оказании услуг связи, абонент редко внимательно знакомится с его сутью, но при составлении жалобы необходимо быть уверенными в соблюдении его существенных условий.

ПРИМЕР! Один член семьи покупает несколько сим-карт и передает их в пользование родственникам. Если один из них начнет жаловаться на обслуживание, то его требование не будет удовлетворено в силу подмены стороны договора.

Это самая распространенная ошибка, приводящая к негативным последствиям. Необходимо претензию отразить в двух экземплярах, если абонент решит в личном порядке посетить салон связи.

Претензия в электронном виде

Когда обращение составляется через электронные каналы, то следует иметь в виду, что использование электронно-цифровой подписи (ЭЦП) является необязательным. Компания дозволяет сделать скан или скрин с подписанного обращения. Требований к разрешению изображения или формата нет.

Если переписка в режиме онлайн будет необходима для судебных действий, то придется привлечь нотариуса и зафиксировать отсутствие подлога текста.

Заявление в бумажном виде

Заявление в бумажном виде можно написать от руки или при использовании печатной формы. Передача такой претензии обязательна при посещении салона связи. Там же можно взять бланк и заполнить жалобу на месте.

ВАЖНО! Попросить отксерокопировать заявление и получить второй экземпляр с отметкой о принятии.

Сроки регистрации и получения ответа

В соответствии с правилами работы с клиентами, сотрудники МТС должны в течение суток зарегистрировать поступившее обращение.

Получение ответа должно произойти в разумный срок, но не более 30 календарных дней. Таким образом, используя контактные и бесконтактные способы взаимодействия с абонентами, возможно через жалобу решить проблему с обслуживанием в МТС.

Источник: https://rospotrebitel.com/uslugi/kachestvo/zhaloba-na-mts

Подписывайтесь на нас:

ВК .com/live_inrussiaTelegram t.me/topurist.com/govcareДзен zen.yandex.ru/media/uristok.ru/group/54010342211754

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59dce336a815f198eb6a6e3f/5ae479b66104933a2e81727c

Образец обращения в ПФР за разъяснениями

Куда можно написать заявление через личный кабинет

Величина пенсионных платежей будет подсчитана и установлена, исходя из действующего закона. Иногда у человека, выходящего на заслуженный отдых, способно возникнуть право повышения пенсионных платежей, к примеру, когда при повышении стажа.

Пересчет осуществляет пенсионными органами самостоятельно, однако при некоторых моментах для повышения платежей необходимо обязательно обращаться к организации с заявкой о перерасчете. 

Заявление в пенсионный фонд о перерасчете пенсии в 2021 году 

Заявка о пересмотре отчислений подается Пенсионному Фонду РФ по строжайшей утвержденной определенным нормативом форме.

Документ реально отыскать с помощью любого подразделения ПФ РФ, МФЦ. Его также реально скачивать на портале Фонда. Заполнение бумаги допущено, как от руки, так и компьютеризированным методом.

При любой ситуации роспись заявителя обязана проставляться собственноручно. Нельзя исправлять или корректировать что-либо в документации. Когда делалась ошибка, то нужно перепечатать или переписать документ полностью.

Перед подачей заявки требуется осуществить проверку всей обозначенной информации. Зачастую обычные недочеты способны становиться причиной для отказа проведения пересчета. 

Как добиться объяснения по расчёту пенсии 

Чтобы выяснить данную проблему, требуется передать заявку на имя руководства подразделения ПФР с запросом предоставить подробнейшее разъяснение о пересмотре отчислений с отсылками на материалы дела и нормативы закона, переправить его по почте.

Собственную заявку требуется переправить заказным письмом почтой РФ и сдать к приемной с пометкой на экземпляре. Ответ представится на протяжении 30 суток. При его обретении реально взять законодательные нормы, калькулятор и произвести проверку.

Также на портале ПФР имеется онлайн-приемная, через которую реально обрести тот же официальный ответ по почтовому отправлению, исходя из общих установок составления заявки.

Когда ответа не последует, стоит переправить недовольство на пассивность работников Фонда. 

Формы и бланки заявлений 

Форму официального обращения и его образец реально обретать через отдел ПФР или скачать на порталах. Когда появляются сложности с составлением заявки, можно посоветоваться с работником пенсионной организации онлайн или по месту проживания. Заявка, которая составляется через свободную форму, приниматься не станет, из-за этого требуется отнестись серьезно к заполнению документа. 

Как узнать что мне посчитали в расчет пенсии в ПФР 

По различным источникам, а именно, на портале организации по отчислению пенсии, реально примерно подсчитать величину последующих отчислений. Точную величину лучше проверить напрямую через отделение ПФР.

Задолго до начисления пособий требуется обрести документацию, называемую «выпиской из лицевого счета застрахованного лица», направляя документ ПРФ. По данной выписке можно узнать и проверять, грамотно ли все подсчитали. Также можно через портал отыскать иную документацию, которая поясняет правила расчета стажа страхования для пенсионных выплат.

Как оспорить размер пенсии по старости 

Для оспаривания обозначенных пособий, нужно написать заявку судебному органу. Там обозначается причина несогласия с обозначенной величиной. Пожилой человек сам осуществляет перерасчет обретенных пособий с той величиной, что ему полагается.

Зарплата – основная составляющая подсчета страховых отчислений. Роль стажа при расчете считается небольшой.

В обращении обозначается:

  • ФИО;
  • адрес прописки;
  • проблема.

Для оспаривания назначаемых выплат требуется:

  • посмотреть, за какой срок был взят оклад и его величина;
  • проверить дело по пособиям. 

Заявление в пенсионный фонд о разъяснениях о начисленной мне пенсии 

Поэтапное руководство составления заявки:

  1. Обязательно прописать ФИО заявителя.
  2. Указывать номер СНИЛС и время назначения пенсионных отчислений.
  3. Указать величину текущих платежей, с которыми заявитель не будет готов соглашаться.
  4. Обозначить хронологический срок обретения недостающих выписок из архивов, которые подтверждают величину оклада, по которой будет начислена пенсия.
  5. Написать величину заработной платы за срок, который раньше не подтверждался архивом.
  6. Обозначить, какую должность заявитель занимал на данное время, в какой компании трудился и какой оклад получал.
  7. В конце заявки написать просьбу о перерасчете общей величины оклада из неучтенного ранее срока работы. 

В каких случаях можно подать жалобу на пенсионный фонд 

Граждане могут обратиться с жалобой ПФР в подобных ситуациях:

  • срыв времени регистрирования заявки или предоставления госуслуг;
  • отказ приема документации;
  • отказ в госуслугах;
  • отказ переправления допускаемых просчетов или опечаток в предоставляемой документации;
  • требование бумаг, которые не предусматриваются нормативными и правовыми документами;
  • требование оплаты за передачу безвозмездных госуслуг. 

Как написать жалобу на Пенсионный фонд 

Жалоба Фонду прописывается в произвольной форме. Заявка обязана быть краткой, сдержанной. зависит от определенного момента, но обязательно содержит такую информацию:

  • название и адрес органа подачи заявки;
  • ФИО, адрес, телефонный номер;
  • сущность жалобы;
  • требования;
  • перечень документации в приложении;
  • дата и роспись. 

Куда подать жалобу на Пенсионный фонд 

Нужно обратиться с жалобой к руководству Управления Фонда: по общему правилу, на обращение отвечают на протяжении месяца. Если ответа не последует – отправить жалобу к вышестоящему отделению ПФР, прокуратуре или судебной инстанции.

Также, исходя из действующих правил, обращение ПФР физические лица и страхователи способны подавать на каждом уровне системы Фонда:

  • 2,46 тысяч клиентских служб организации;
  • отделы пенсионного учреждения по субъектам РФ;
  • в центральный исполнительный орган – дирекцию г. Москва.

Работы с обращениями граждан также проводит:

  • департамент по вопросам пенсионной обеспеченности граждан, которые живут за пределами страны;
  • управление по работе с обращениями людей, застрахованных граждан, учреждений и страхователей.

Каждодневная работа ПФР с обращениями людей проходит также по телефонам Единой федеральной консультационной службы. 

Куда подать жалобу на Пенсионный фонд в электронном виде 

Предоставить жалобу ПФР вероятно не только лично или по почте, но и в электронном виде, за счет портала Фонда или Единого портала услуг от государства и муниципалитета. Обращение также рассматривается в общем порядке.

Источник: https://pfrf-kabinet.su/46-obrazec-obraschenija-v-pfr-za-razjasnenijami.html

Подача заявления на вычет через личный кабинет на возврат НДФЛ

Куда можно написать заявление через личный кабинет

Возможно ли подать заявление на налоговый вычет через личный кабинет налогоплательщика онлайн или же обязательно нужно лично отправляться в налоговую инспекцию, чтобы его написать? Ответ на него очень простой: можно сделать и так, и так.

Источник: https://nalog-prosto.ru/zayavlenie-na-nalogovyj-vychet-cherez-lichnyj-kabinet/

Как оформить пенсию по старости на Госуслугах

Куда можно написать заявление через личный кабинет

Пенсионерам › Как оформить пенсию по старости на Госуслугах

С появлением в интернете государственного портала, появилась возможность подать заявление на пенсию через личный кабинет на Госуслугах.

Это экономит время будущих пенсионеров – стоять в очередях в ПФР, для подачи соответствующих бумаг не нужно, это очень просто совершить посредством сети интернет в любой подходящий период времени.

Представляем пошаговую инструкцию, которая поможет разобраться в самых малейших нюансах.

Документы для назначения пенсии через интернет

Прежде чем обратиться с заявлением, будущий пенсионер должен собирать такой пакет документации для оформления:

  • документ, подтверждающий отсутствие или наличие членов семьи с нетрудоспособностью;
  • общегражданский паспорт РФ;
  • справка с места жительства или фактического пребывания, если гражданин не живет по прописке;
  • трудовая книжка. Если таковой не имеется ПФ может принять от гражданина справку выданную работодателем, в ней указывается стаж работы;
  • документ, с указанием среднемесячного дохода;
  • если в течение жизни менялась фамилия, то необходим документ, подтверждающий данный факт;
  • справка об инвалидности либо ее отсутствии.

После получения ответа на Госуслугах по электронному заявлению, оригиналы всех документов направляются в ПФР на рассмотрение.

Инструкция как написать и подать заявление на пенсию через Госуслуги

Перед тем как воспользоваться услугой и предоставить бланк заявки на расчет пенсии по годам, гражданин должен пройти регистрацию на ресурсе Госуслуги с подтверждением:

  • зайдите на сайт Госуслуг, кликните по кнопке регистрации, находящейся возле формы для входа;
  • следуя подсказкам, введите все необходимые данные, включая телефон и электронную почту. После этого кликните по клавише «Зарегистрироваться»;
  • на номер телефона будет отправлен код подтверждения, который следует вписать в соответствующее поле;
  • далее идет заполнение профиля, следует указать номер СНИЛС, серию и номер паспорта, и так далее;
  • на последнем этапе придется подтвердить личность, иначе многие функции портала не будут доступны.

Проделать это можно тремя способами: пойти в специализированный центр, получить код в письме, или применить электронную подпись, также имеются и другие способы. Более подробно о подтверждении личности вы можете узнать перейдя по ссылке.

На заметку! Никаких документов при регистрации использовать не понадобится – просто заполните нужные поля, а вот для подтверждения своей записи в МФЦ, сотрудники потребуют от Вас паспорт.

Итак, регистрация и подтверждение прошли успешно, можно приступать к подаче заявки на получение пенсии:

  1. зайти в ЛК на Госуслугах;
  2. найти ссылку «Пенсия, пособия и льготы»;
  3. кликнуть по кнопке «Все услуги», потом «Установление пенсии», и «Назначение пенсии». Чтобы избежать столь длинного пути достаточно перейти по ссылке и вы окажетесь на нужной странице Госуслуг;
  4. в разделе «Электронная услуга» поставить галочку;
  5. кликнуть по ссылке «Получить услугу»;
  6. чтобы заполнить заявление по оформлению пенсии необходимо предоставить достоверные сведения о себе. Начинается заполнение с указания способа обращения. Ставим «лично».
  7. Указываем гражданство, если пенсионер имеет второе гражданство необходимо это указать в поле ниже.
  8. Данные заявителя поставятся без вашего участия, они подтянутся из аккаунта Госуслуг
  9. Далее следует указать место рождения. Ничего сложного, все в точности как указано в паспорте. Достаточно написать в заявлении область и населенный пункт
  10. Данные о стране и адресе также автоматически подставятся в поля, нужно лишь указать ниже, что он совпадает или не совпадает с фактическим
  11. После указываем работаете ли вы или нет. Назначение размера пенсии зависит от этого ответа. Если пенсионер неработающий, пенсионные выплаты будут больше. Но давать ложные сведения на портале Госуслуги бессмысленно, так как при проверке документов в ведомстве вам откажут в назначении пособия по старости. Заявку придется подавать заново.
  12. При выборе сведений о назначении пенсии на Госуслугах многих пользователей озадачивает, какой пункт выбрать для правильной подачи заявления. Если гражданин достиг пенсионного возраста, в видах следует указать «Назначить страховую пенсию по старости».
  13. После выбора вида и отделения пенсионного фонда, в который вы желаете записаться, кликаем по кнопке «Отправить», и ждем результата.

На этом подачу бланка на получение услуги по оформлению пенсии можно считать законченной. В электронном письме Вам придет подтверждение и приглашение посетить ПФР в назначенное время.

Альтернативные способы оформления

Существуют и другие способы подачи заявления для получения пенсии, о которых стоит знать. Ведь правильно подать заявление через интернет сможет не каждый. Следует знать об альтернативных методах, включая классическое личное обращение удобного ведомства.

Запись на прием в пенсионный фонд для личного посещения

Отправляясь в пенсионный ФР для подачи заявки на получения пенсии, лучше предварительно записаться на прием на Госуслугах, так Вам не придется сидеть в очереди. Для этого нужно на начальном этапе выбрать «Личное посещение» и вам не придется писать заявление на портале. В этом случае подавать его надо заполнив собственноручно.

Сам бланк заявления можно попросить у сотрудника фонда или распечатать на портале. Посетить пенсионный фонд для расчета и начисления пенсии по возрасту допускается не раньше чем за 30 дней до наступления возраста для выхода на пенсию.

По почте

Можно переслать заявку для назначения пенсии по старости и по трудовому стажу. Для этого, нужно снять копии со всех документов, написать заявление, в конверт вложить соответствующие бумаги и второй конверт, для обратного отправления. Датой подачи заявления на пенсию считается число, указанное на почтовом отправлении.

После рассмотрения заявителю приходит ответ и приглашение в ПФР для предоставления оригиналов документации. Лучше воспользоваться услугой через МФЦ или интернет портал Госуслуги

Через МФЦ

Также можно посетить МФЦ и подать заявление там

  • Собрать полный пакет документации;
  • Записаться по телефону или онлайн;
  • Подать заявление на назначение пенсии. Если вам сложно сделать это самостоятельно – сотрудник с удовольствием окажет содействие;
  • все документы будут отправлены в ПФР на рассмотрение, где определят размер выплат с учетом накопительной части пенсии.

Ответ придет в многофункциональный центр, там же заявитель и получает ответ по услуге.

Таким образом, чтобы получить пенсию вы можете воспользоваться разнообразными способами. Но самым оптимальным вариантом по оформлению пенсии по старости будет использование Госуслуг. Во первых, вам не придется тратить время на простаивание в очередях, а во вторых вы будете избавлены от долгого заполнения бланка при обращении в ведомство. Но выбор всегда за вами.

Как оформить пенсию по старости на Госуслугах Ссылка на основную публикацию

Источник: https://gosuslugid.ru/kak-podat-zayavlenie-na-pensiyu-cherez-gosuslugi

Как подать заявление на назначение пенсии по старости

Куда можно написать заявление через личный кабинет

C приближением пенсионного возраста человек задумывается о вопросах оформления пенсионных выплат. Процедура выполняется следующим образом – заполняется заявление на пенсию, после чего оно рассматривается в отделении Пенсионного Фонда. После этого пенсионер получает право на получение выплаты – ее размер высчитывается в соответствии с информацией о трудовой деятельности.

Предусмотрено четыре способа предоставить заявление о назначении пенсии:

  1. В местном отделении Пенсионного Фонда.
  2. Через МФЦ.
  3. По почте.
  4. Через сервис «Госуслуги».

Независимо от выбранного способа, Вам потребуется заполненное заявление, где указаны все запрашиваемые данные.

Подача заявления – подробные инструкции

Если раньше пакет документов подавался через Пенсионный Фонд, то в век развитых коммуникаций возможна подача иными способами, описанными в статье.

Через Пенсионный Фонд

Очевидный способ подать заявление на пенсию – отправиться в Пенсионный Фонд, захватив с собой паспорт и трудовую книжку. Дождавшись очереди, передайте специалисту ПФР заявление и паспорт. Образец заявления на получение пенсии публикуется на информационных стендах – такие висят в коридорах Пенсионного Фонда, на видных местах, где скапливаются люди. Или скачайте по ссылке ниже.

Бланк заявления на назначение страховой пенсии по старости — скачать.

Подача всех документов осуществляется не ранее чем за месяц до срока выхода на пенсию, либо непосредственно при наступлении пенсионного возраста. Вместе с заранее подготовленным заявлением возьмите следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ – без него не обходится ни один пакет документов;
  • СНИЛС – страховое свидетельство Пенсионного Фонда;
  • документы с подтверждением трудового стажа – типичным примером является трудовая книжка, но при ее отсутствии, либо при наличии нечитаемых записей, предоставьте иные документы с мест работы;
  • справка о среднемесячном заработке – здесь содержатся сведения о размере заработанных средств за последние пять лет (60 месяцев) до 1 января 2002 года.

Лица без российского гражданства и иностранные граждане предъявляют вместо паспорта вид на жительство. Также в пакет могут входить иные документы, необходимые для оформления пенсионных выплат (например, подтверждающие наличие стажа в северных регионах или на опасном производстве).

Подавая заполненное заявление на получение пенсии в Пенсионный Фонд, будьте готовым к простаиванию в очередях. Эту организацию посещает множество людей по пенсионным и иным вопросам.

Через сервис «Госуслуги»

Вы можете подать заявление на получение регулярных пенсионных выплат через сервис «Госуслуги», доступный для всех граждан РФ. Пройдите процедуру регистрации, подтвердите аккаунт через Почту России или МФЦ, пройдите в раздел «Установление пенсии – Назначение пенсии». Выберите электронный тип получения услуги, заполните форму заявления, отправьте в ПФР.

Обязательно дождитесь получения уведомления о рассмотрении заявки.

При получении уведомления передайте через МФЦ или лично указанные выше документы.

Оспаривание решений

Вынесенные Пенсионным Фондом решения оспариваются в судебном порядке – такая форма предусмотрена Законодательством РФ.

Бланк искового заявления по отказу в назначении страховой пенсии доступен для скачивания здесь. После заполнения бланк передается в суд по месту регистрации истца.

Подача иска возможна в течение трех месяцев с момента вынесения того или иного решения. Размер госпошлины составляет 200 рублей.

Бланк на назначение пенсии

Скачать бланк заявления на назначение страховой пенсии по старости Вы сможете здесь. При заполнении следите за отсутствием ошибок. В нем указываются следующие данные:

  • наименование отделения ПФР;
  • ФИО заявителя;
  • номер СНИЛС;
  • адрес регистрации и адрес проживания;
  • полные данные паспорта;
  • гражданство;
  • контактный телефон;
  • данные об иждивенцах;
  • полная информация о трудовой деятельности;
  • цель подачи заявления;
  • информация о ранее полученных пенсионных начислениях (при их наличии);
  • дата подачи документа;
  • подпись с расшифровкой.

Исправления не допускаются. После назначения пенсии пенсионер имеет право выбора способа получения ежемесячных выплат, например, с доставкой на дом, через банк или почту.

Получение накопительной пенсии

На накопительную пенсию могут рассчитывать лица, родившиеся после 1967 года. При наличии права на ее получение, заполните бланк заявления на накопительную пенсию и передайте его в ПФР лично или через МФЦ, приложив стандартный пакет документов.

Источник: https://saitoseoteka.ru/servisyi/pensii/kak-podat-zayavlenie-na-pensiyu-po-starosti-cherez-pf-mfts-gosuslugi-i-dr.html

Как оформить пенсию по возрасту через госуслуги в 2021 году?

Куда можно написать заявление через личный кабинет

› Пенсия и пособия

По достижении пенсионного возраста перед гражданами России встает вопрос, как оформить пособие. Для этого необходимо подать документы в ПФР. Принести их можно лично по месту проживания или послать ее через интернет. Эта статья расскажет о том, как написать заявление в пенсионный фонд через Госуслуги, официальный портал.

Особенности написания заявления в 2021

Подача документа в ПФ РФ через Госуслуги имеет достаточно существенные преимущества, которые придутся по душе многим людям, желающим оформить пенсию.

  • экономия времени, так как для написания заявления гражданину понадобится приблизительно 10 минут;
  • наличие электронного документа на Госуслугах исключает возможность заполнения устаревшей формы бланка, не нужно искать образец в интернете;
  • при пропуске заполнения пунктов в документе, форма укажет на их отсутствие и не будет сохранена до того момента, пока заявитель не укажет необходимую информацию.

Есть и один минус. Чтобы подать заявление на пенсию через Госуслуги необходимо лично посетить ПФ РФ, чтобы предоставить сотруднику уполномоченного органа оригиналы бумаг (паспорт, трудовая книжка и т.д.). Несмотря на это, все больше людей выбирают способ оформлять документы online.

Необходимые документы

Чтобы создать заявку, пенсионеру потребуется подать в ПФРФ не только заявление, но и следующие документы:

  • паспорт;
  • справка, которая показывает среднемесячную заработную плату;
  • бумаги, подтверждающие рабочий стаж (трудовая книжка и т. д.);
  • справка, устанавливающие факт нахождения или отсутствия в семье нетрудоспособных лиц;
  • документ, назначение которого при необходимости подтвердить, что гражданин сменил Ф. И. О.;
  • справкой, устанавливающий факт, что заявитель не является инвалидом.

Помимо вышеуказанного перечня документов, могут понадобиться дополнительные бумаги. Все зависит от конкретной ситуации.

Сроки оформления

От момента подачи заявки до получения уведомления с приглашением в отделение ПФР обычно проходит несколько дней. Как правило, заявление рассматривается в пределах 10-дневного срока за вычетом выходных и праздничных дней.

Если у заявителя в этот период изменяются данные, он извещает об этом уполномоченный орган.

Если произошли перемены, которые напрямую касаются суммы пенсионных выплат, то об этом также следует проинформировать ПФ в течение нескольких дней с момента получения сведений.

На практике заявители почти всегда получают одобрительные уведомления, за исключением случаев, когда документ был заполнен с ошибками.

Пошаговая инструкция подачи заявления

Оформление пенсии по возрасту через Госуслуги начинается с регистрации на сайте Госуслуг. С его появлением не только физические лица, но и организации могут воспользоваться государственными и муниципальными услугами.

Алгоритм при оформлении заявки на пенсию через сайт Госуслуги выглядит следующим образом:

  • перейти на сайт и войти в личный кабинет;
  • находясь на главной странице сайта нажать на вкладку «Услуги»;
  • откроется вкладка «Категории услуг» с перечнем возможных сервисов, которым можно воспользоваться;
  • прокрутив страницу вниз, появится раздел «Пенсия, пособия и льготы»;
  • после перехода по ссылке откроется новая страница, на которой нужно выбрать «Установление пенсии»;
  • Дна открывшейся странице перейти по ссылке «Установление пенсии».
  • поставить галочку напротив графы «Электронная услуга» и перейти по ссылке «Получить услугу».
  • Заполнить заявление, в котором указать данные:
  1. Заявителя (то, что потребуется для заполнения формы);
  2. представителя, действующего на основе нотариально заверенной доверенности (если в этом есть необходимость);
  3. места фактического пребывания, которое может либо совпасть с пропиской, либо нет;
  4. гражданства. Если заявитель является подданным двух государств, то он обязан это указать в заявлении;
  5. вида пенсии (по старости, по инвалидности, по потере кормильца, накопительная, за выслугу лет и т.д.);
  6. настоящего места работы, при наличии.
  • Нажать на клавишу «Отправить».

После отправки электронного заявления через некоторое время в личный кабинет через 5-10 дней придет соответственное уведомление.

При возникновении вопросов и сложностей при работе с сайтом gosuslugi.ru, рекомендуется обратиться в круглосуточную службу поддержки, посредством мессенджера Telegram.

Образец заполненного заявления

Предъявление заявления на пенсию производится через Госуслуги. Сначала рекомендуется ознакомиться с образцом заполнения этого документа. Он представлен на официальном сайте ПФР. Это позволяет избежать ошибок при заполнении формы документа и ускорить время оформления. В заявку обязательно должны быть включены данные:

  1. Полного названия органа, которое будет рассматривать заявление (ПФ РФ).
  2. Ф. И. О., паспортные и контактные данные заявителя.
  1. О присмотре за иждивенцами (если таковые имеются).
  2. О пенсионных выплатах, которые начислялись ранее.

В конце документа гражданин проставляет дату и подпись, заполнять больше ничего не надо.

Отправка документа с использованием чужого профиля возможна только в том случае, если процедурой оформления пенсии занимается представитель, действующий на основе нотариально заверенной доверенности.

После рассмотрения заявления гражданин получит уведомление о приглашении в уполномоченный орган с оригиналами бумаг. В случае согласования всех документов, пенсионные выплаты начисляются на счет заявителя.

Как оформить пенсию по возрасту через госуслуги в 2021 году? Ссылка на основную публикацию

Источник: https://GosUslugiPro.ru/napisat-zayavlenie-v-pensionnyj-fond

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.